Vojka Kukolj, penzionerka iz Beograda

Boluje od dijabetesa i na terapiji je pod insulinom. Dešavale su joj se hipoglikemiske krize, čak je bila i u hipoglikemijskoj komi. Uz Kontaktu oseća sigurnost, jer moze u takvim situacijama da pritisne dugme spasa i osoblje momentalno reaguje pozivajuci Hitnu pomoć od čije brze reakcije često zavisi život. Pošto je gospođa Kukolj slabovida često joj Kontaktino dugme spasa posluži umesto mobilnog telefona jer je mnogo lakše i jednostavnije za upotrebu. "Uz Kontaktino dugme spasa ja rasterećeno živim, slobodno šetam, idem na izlete i znam da su moji čuvari uvek tu ako zatreba"- - Vojka Kukolj

Milan Nenadović, penzionisani profesor istorije iz Beograda

Gospodin Nenadović živi sam. Ima problema sa visokim pritiskom, a preležao je i moždani udar. Saveti stručnog tima Kontakte u saradnji sa lekarima Hitne pomoći uvek pomognu da pritisak drži pod kontrolom. Svaki skok pritiska koji može biti opasan po život se sanira uz odgovarajuće doze lekova koje uz redovnu terapiju gospodin Nenadović uzima. "Svoje strahove vezane za česte skokove pritiska sam otklonio od kada koristim usluge Kontakta teleasistenciju. Uvek ljubazno osoblje je 24 sata tu da me posavetuje i pomogne."- Milan Nenadović

Darinka Maletić, penzionisana lekarka sa Dorćola

Ova godpođa iz centra Beograda bila je meta provalnika. Primetila je da su je danima pratili, znajući da živi sama. Njene sumnje bile su potvrdjene kad je nepoznata osoba parkirala kola pored nje dok je šetala, a zatim krenula da vodi dugačak razgovor govoreći joj da je dobila neku nagradu. Za to vreme druga osoba je pokušavala da obije stan Gospođe Maletić. Pritisak na dugme spasa bio je dovoljan da policija stigne na tu adresu vrlo brzo i uspešno spreči provalu.

Žarko Dragaš, penzioner iz Zemuna

Gospodin Dragaš na žalost već duže vremena pati od Alchajmerove bolesti. Živi sa suprugom, ali ona ne može u svakom momentu da bude pored njega. Kada se desi da napusti kuću i odluta, osoblje Kontakte u svakom momentu može da odredi njegovu lokaciju i te podatke javi supruzi. Bez ove mogućnosti gospodin Dagaš ne bi našao načina da se sam vrati svome domu. "Već četiri godine borimo se sa Alchajmerom. U početku sam se snalazila i sama, ali u poslednje vreme mi je potrebna pomoć. Čula sam za Kontaktu od prijatelja. Več nekoliko puta sam uz njihovu pomoć uspela da pronađem supruga koji je napustio dom bez mog nadzora"- kaže gospođa Dragaš

Zagorka Spasojević, penzionisana vaspitačica iz Obrenovca

Gospođa Spasojević živi u Obrenovcu. Za vreme majskih poplava 2014 bila je potupuno odsečena od sveta. Nije imala struje, telefoni nisu radili. Jedinu komunikaciju imala je preko aparata sa operaterima Kontakte koji su sa njom bili na vezi 20 sati sve dok nije bila evakuisana. U međuvemenu, dobrom organizacijom i koordinacijom sa nadležnim službama, Kontakta joj je omogućila dostavu vode i hrane.

Milena Glišić, iz Novog Sada

Milena je mlada devojka koja posle saobraćajne nesreće ima problem sa centrom za ravnotežu. Ima česte nesvestice i vrtoglavice koje joj se mogu desiti bilo gde, kad je sama kod kuce ili na ulici. Puno joj znači dugme spasa koje uvek nosi sa sobom, jer joj daje sigurnost da može da se obrati za pomoć u svakom trenutku. Operateri teleasistencije je mogu locirati u svakom momentu i poslati pomoć na tu lokaciju.

Suzana Radojković, ekonomista iz Beograda

Gospođa Radojković već 7 godina boluje od muliple skleroze. Poslednjih par godina sve se teže kreće i sklona je padovima. Na sreću, većina padova i iskliznuća iz kolica nisu praćena ozbiljnijim povredama, ali gospođa Radojković ne može sama da ustane. Prirtiskom na SOS dugme uspostavlja se dvosmerna glasovna komunikacija i operateri Kontakte iz njenog kartona pozivaju njene kontakte koji imaju ključ od stana i pomoć stigne za kratko vreme. "Ne znam kako bih bez Kontakte. Dok nisam znala da oni postoje dešavalo mi se da padnem i da satima ležim na podu dok neko ne bi primetio da se ne javljam na telefon i došao da proveri šta je samnom. Sraćna sam što postoji neko ko brine o osobama kao što smo mi." - Suzana Radojković